배송·반품 안내

기성품과 맞춤제작 상품의 배송 및 반품 정책을 안내해 드립니다.

배송 안내

출고기성품은 14시 이전 결제 완료 시 당일 출고됩니다. (재고 상황에 따라 변동될 수 있습니다.)
배송 방식택배 배송을 기본으로 합니다.
배송비주문하시는 상품과 배송지에 따라 달라집니다. 실제 청구 금액은 장바구니와 주문서에서 확인하실 수 있습니다.

맞춤제작 일정

견적 기반 맞춤제작 상품은 견적 확정 및 시안 승인 후 제작을 시작합니다. 제작 기간은 사양과 수량에 따라 달라지므로 견적 단계에서 개별 안내해 드립니다. 명함 등 온라인 편집기로 바로 주문하는 상품은 결제 완료 즉시 인쇄 파일이 생성되어 제작에 착수합니다.

※ 제작이 시작된 뒤에는 주문 취소가 어렵습니다. 명함 등 즉시 제작 상품은 결제 완료 시점, 견적 기반 상품은 시안 승인 시점부터 제작에 착수합니다. 사양을 충분히 확인한 뒤 진행해 주세요.

반품·교환 안내

기성품수령 후 7일 이내, 미사용 상태인 경우 반품·교환이 가능합니다. 단순 변심의 경우 왕복 배송비는 고객 부담이며, 상품 하자의 경우 무료로 처리됩니다.
맞춤제작품고객 사양대로 개별 제작되는 상품으로, 상품 하자를 제외하고는 반품이 불가합니다. (전자상거래법 제17조 제2항 제6호 및 같은 법 시행령 제21조 제1호에 근거)

배송·반품 관련 문의

(02)2274-3707

평일 09:00 – 18:00
점심 12:00 – 13:00 · 주말·공휴일 휴무